Pour Adultes Âgés
Q : Offrez-vous des cours ?
R : Nous n’offrons pas de cours à proprement parler. Par contre, nous proposons des webinaires quotidiens, du lundi au vendredi, à 16 h (heure de l’Est), sur une variété de sujets, ainsi qu’un soutien individuel par téléphone ou appel vidéo (avec l’accord du participant). Tous ces services sont gratuits. Accédez à notre page Webinaires pour voir ce qui se passe cette semaine.
Q : Je me suis inscrit à un webinaire mais je l’ai manqué ! Pouvez-vous m’envoyer l’enregistrement ?
R : Dès qu’un enregistrement est prêt, un lien est envoyé par courriel à toutes les personnes inscrites et il est également publié sur notre site Web. Vous pouvez aussi retrouver toutes nos vidéos ici : https://cyberseniors.org/free-tech-help/previous-webinars/.
Q : Comment s’inscrire à votre infolettre de la semaine?
R : Sur notre page d’accueil, sous la section « À l’affiche cette semaine », cliquez sur « Inscrivez-vous pour recevoir notre infolettre et l’horaire des webinaires ». Entrez votre adresse courriel puis cliquez sur « S’inscrire ». L’infolettre est envoyée chaque jeudi après-midi.
Pour Mentors
Q : Quelles possibilités de bénévolat offrez-vous ?
R : La plupart des occasions consistent à aider lors de nos webinaires quotidiens à 16 h (heure de l’Est) ou à offrir du soutien individuel par téléphone ou appel vidéo (avec l’accord du participant). Certains bénévoles peuvent aussi préparer ou animer un webinaire, ce qui donne des heures supplémentaires de bénévolat. Après quelques participations, d’autres occasions pourraient vous être proposées.
Q : Je me suis inscrit comme bénévole et j’ai ouvert une session. Que faire ensuite ?
R : Complétez le programme de formation des mentors. Allez à l’onglet « Formation » et suivez toutes les étapes indiquées.
Q : Mon école exige une signature pour confirmer mes heures de bénévolat. Pouvez-vous signer mon formulaire ?
R : Le rapport d’heures de bénévolat, disponible dans votre tableau de bord Cyber-Seniors, répond aux exigences des écoles et inclut une signature. Générez ce rapport et joignez-le à votre formulaire scolaire.
Q : J’ajoute mon expérience chez Cyber-Seniors à ma demande d’admission en médecine. Pouvez-vous confirmer mes heures ?
R : Félicitations pour votre projet d’études ! Comme nous avons un contact limité avec chaque bénévole, nous ne pouvons pas évaluer les compétences individuelles. C’est pourquoi nous avons créé le rapport d’heures de bénévolat, qui décrit les activités offertes. Si vous avez besoin d’une confirmation officielle du nombre d’heures effectuées, écrivez à : info@cyberseniors.org.
Pour Organisations
Q : Je mène une étude sur les activités des adultes âgés. Pouvez-vous diffuser un sondage auprès de vos participants ?
R : Nous recevons souvent ce type de demande, mais nous voulons préserver un environnement d’apprentissage libre de sollicitations. Nous ne distribuons donc pas de sondages à nos participants.
Q : Mon organisme aimerait collaborer avec Cyber-Seniors. Pouvons-nous partager du matériel ou un article pour présenter nos services ?
R : De nombreux visiteurs consultent notre Répertoire des partenaires pour trouver des ressources locales. Vous pouvez aussi accroître votre visibilité en commanditant un ou plusieurs webinaires ou nos services. Écrivez-nous à info@cyberseniors.org pour être ajouté au Répertoire ou pour organiser une rencontre afin de discuter des possibilités de partenariat ou de commandite.